Adopción de las medidas de prevención e higiene que aparecen en el BOE Orden SND/414/2020 del 16 de mayo de 2020, entre las cuales:
-En aquellas zonas donde no se pueda guardar la distancia mínima de 2 metros, será obligatorio el uso de mascarilla.
-Gel hidroalcohólico disponible en las zonas de mayor uso por parte del cliente.
-Uso de los ascensores solo entre miembros de un mismo núcleo familiar, salvo que se haga uso de mascarillas.
-Uso de la piscina a un 30% del aforo de la misma, y mediante cita previa y organización de turnos (en la recepción). Se limpiará y desinfectará siguiendo las recomendaciones del Ministerio de Sanidad.
-Limpieza y desinfección del jacuzzi panorámico después de cada uso.
-Si el personal de mantenimiento tuviese que entrar en la habitación, mientras el cliente se encuentra dentro, ambos deberán hacer uso de la mascarilla.
-El personal de limpieza no accederá a prestar servicio de limpieza mientras el cliente se encuentre dentro de la habitación.
-Las mantas y almohadas adicionales se retirarán de la habitación y estarán a su disposición preguntando al personal de recepción. Así como el servicio de plancha.
-Mascarillas a la venta en recepción. Se recomienda a los clientes traer sus propias mascarillas en función de sus necesidades.
-Termómetro de infrarrojos disponible en recepción.
-Acceso al bufé desayuno con mascarilla, desinfección de manos obligatoria a la entrada y uso de guantes desechables que le serán facilitados. Se deberá mantener una distancia de seguridad de 1 metro siempre que sea posible. Se deberán utilizar los utensilios dispuestos para servir la comida. A la salida deberá desechar los guantes en la papelera prevista.
-Toda la cubertería, vajilla, vasos y copas se entregarán limpias y desinfectadas.
-Muy importante: se recomienda reservar mesa anticipadamente para los restaurantes y terrazas.