Relax y tranquilidad en un monumental hotel 5* con cava y detalle gastronómico

PROTOCOLOS DE NUESTROS EMPLEADOS  Nuestro Personal ha recibido formación de las medidas preventivas Covid-19  Nuestro personal, salvo los que realicen tareas que por su propia naturaleza se lo impida manteniendo la distancia de seguridad interpersonal, llevará en todo momento guantes y mascarillas,  Nuestro equipo se controlará diariamente en materia de salud para garantizar su seguridad.  El uniforme de nuestro equipo es lavado y desinfectado a diario PROTOCOLOS EN NUESTRAS INSTALACIONES Aforos Debido a las características especiales de nuestro establecimiento donde los espacios, tanto cerrados como abiertos, son muy amplios, el aforo de cada dependencia, en ningún caso supera el 50 % del máximo permitido oficialmente. Existe a disposición de nuestros clientes un plano detallado con las superficie y aforo permitido Recepción  Todas las instalaciones son desinfectadas a diario.  Encontrará en varias zonas del establecimiento a su libre disposición dispensadores de gel hidroalcohólico.  Desinfectamos todo el material que se entregue al cliente (llaves,bolígrafos...) así como de los TPV y teléfonos después de cada uso.  Todo cliente podrá realizar el check-in por medios telemáticos antes de la llegada para evitar al máximo el contacto físico de sus documentos  Se procura enviar al máximo la informacióndel hotel requerida mediante medios telemáticos.  Habrá a disposición denuestros clientes en caso de que así lo solicitengel, guantes y mascarillas Limpieza  Se han establecido protocolos de limpieza y desinfecciones excepcionales de las habitaciones después de la salida de los huéspedes.  Todas las habitaciones se someterán a un tratamiento de ventilación después de la salida de los clientes y antes de la entrada de los clientes.  Eliminamos alfombras de todas las habitaciones.  Nuestra lavandería certifica el lavado de la ropa a temperaturas superiores de 60o.  Limpieza y desinfección de los mandos de TV y teléfono de cada habitación. Restaurante  Nuestro aforo cumple con lo legalmente establecido, inferior al 50 % de la capacidad máxima, así como la distancia entre mesas.  Se ha ampliado la zona de la terraza un 100 % de la capacidad del mismo,para poder ofrecer más aforo al aire libre.  Se han instalado ventiladores mecánicos para minimizar al máximo el uso de aire acondicionado.  Los desayunos serán a la carta.  La mantelería ( manteles y servilletas) son de un solo uso. Después de cada servicio son lavados a temperaturas superiores a 60o.  Realizamos trenes de lavado de vajilla superiores a 80o. SPA  Desinfección de la cabina después de cada tratamiento.  Se han reforzado los controles diarios de los tratamientos de agua y limpieza de todas nuestras instalaciones.  Los tratamientos y masajes se realizarán con mascarillas.  El aforo al mismo se controlará para evitar aglomeraciones Jardín y Piscina  Nuestro aforo cumple con lo legalmente establecido, inferior al 50 % de la capacidad máxima, pudiendo cumplir en todo caso la distancia interpersonal entre personas o grupos distintos a la unidad familiar  Se han reforzado los controles diarios de los tratamientos de aguas y limpieza de las instalaciones. El virus no se contagia por el agua de las piscinas, ya que están bien tratadas con tratamientos de cloro.  Las toallas de piscinas las encontrará cada cliente en su habitación para su uso individual y exclusivo PROTOCOLOS PARA NUESTROS CLIENTES  Cada cliente entregara firmada una declaración responsable garantizando su seguridad sanitario.  Se facilitará a cada cliente la posibilidad de realizar el check-in por medios telemáticos antes de la llegada para evitar al máximo el contacto físico de sus documentos  En la medida de los posible se recomienda el pago con tarjeta.  Encontrarán dispensadores de gel hidroalcohólico en las zonas comunes.  Los TPV se desinfectarán regularmente .