El Hotel Novotel Aachen City se encuentra en el corazón de la ciudad de Aix-la-Chapelle, a pocos pasos del centro histórico de la ciudad, la catedral y el centro de congresos. El hotel, renovado en 2013, dispone de 154 amplias habitaciones insonorizadas y equipadas con aire acondicionado, acceso a internet, sala de estar y café y té.
El restaurante "Le Jardin" ofrecerá platos internacionales. En verano se puede disfrutar de una bebida en la terraza.
Para un momento de relax, podrá disfrutar del gimnasio con baño turco.