Condiciones del hotel

Horario de llegada / salida

• El día de tu llegada, podrás acceder a tu habitación a partir de las 14:00 hasta las 23:00.
• El día de tu salida, tu habitación deberá quedar libre a partir de las 7:00 antes de las 12:00.

Tasa de estancia a abonar in situ

A tu salida del hotel, el hotelero te pedirá que abones una tasa de estancia. El importe varía según la localidad y el tipo de alojamiento, y puede llegar a los 2 euros por persona y por noche. Los niños de menos de 13 años no pagan tasa de estancia.

Condiciones de modificación y cancelación

¿Ha surgido un impedimento que te obliga a modificar o cancelar tu escapada? Si nos contactas como muy tarde 10 días antes de la fecha de llegada prevista a tu hotel, te beneficiarás de una cancelación sin gastos* (salvo el seguro de cancelación).

A partir de esos 10 últimos días, ninguna petición de cancelación o de modificación podrá ser objeto de reembolso, salvo que lo permita el seguro de cancelación o puedas tramitarlo con nuestro servicio de atención al cliente.

* Salvo con las condiciones particulares indicadas en el momento de la reserva (no intercambiable / no cancelable)

Información complementaria

• El hotel acepta las siguientes tarjetas de crédito: Euro/Mastercards, Visa, Carte Bleue, American Express.
• Se admiten animales domésticos, 0€ por día a pagar in situ.

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